はじめてご来店されるお客様へ
はじめてご来店されるお客様に、安心してサービスをお受けいただくため、以下の注意点と事前にご確認いただきたい内容をご案内いたします。
◇予約について◇
初めての方は、
カウンセリングのお時間をいただくため、
通常の予約枠で予約をお取りできません。
ご希望日を複数ご記入の上
LINE公式アカウントのメッセージまでご連絡ください。
予約の日時や予約内容の確認ミスを防ぐために、お電話よりLINE公式アカウントのメッセージでの連絡をおすすめします。
LINEをお持ちでない方はメールでも構いません。
電話でのお問い合わせは施術中のため、出られないことがございます。
また3月・６月・７月・１２月は繁忙期のため
ご新規のお客様をお受けできないことがございます。
何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
◇カウンセリングシート◇
はじめてご来店されるすべてのお客様は、
サロンにて「カウンセリングシート」のご記入をお願いしております。
主な内容は
■ご来店いただく前の髪の履歴
(前回のカラーや前回のパーマかいつだったか)
■アレルギーの有無
■体調やできれば病歴など
(髪に必要な情報ですがプライベートなことには配慮いたします)
今後のケアに大切な情報になりますので、なるべく正確な情報でお願いいたします。
◇パッチテストをご希望の方◇
ヘア施術の48時間前にサロンにて
事前にパッチテストを無料でお受けいただけます。
肌に心配がある方はお申し出ください。
また、ジアミンアレルギーやカラーでかぶれる方は事前にお申し出ください。
場合によってはお受けできないこともございます。
◇キャンセルや遅刻について◇
当サロンは、お客様と美容師のマンツーマン対応で
予約時間を確保させて頂いております。
そのため、当日にキャンセルや予約変更になりますと確保していた
お時間が全て空いてしまう形になります。
キャンセル待ちのお客様も考慮していただき、万が一、予約日時のご変更がある場合には、「前日まで」にご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
当日キャンセルが続いた場合は、ご予約をお断りすることがあります。
◇来店サイクルについて◇
当サロンは頭皮ケア・髪質改善・薄毛予防をしながらヘアデザインもおしゃれに楽しむサロンです。
頭皮ケアや髪質改善は短期間で効果がでるものではなく、継続ケアで健康な毛髪に近づけていきます。
経験から多くのお客様の髪の状態をみてきて、
頭皮のお手入れや髪の状態を維持するのに最低３ヶ月前後に一度は
ヘアメンテナンスが必要と感じています。
ご来店ご希望のかたは、
長くても約３ヶ月(90日前後)に１度のヘアメンテナンスをお願いしております。
それ以外のかたは、技術者と話しあったメンテナンスサイクルでお願いしております。
